CONTEXTE
CONTEXTE
CONTEXTE
L'auto-école Ornikar souhaite accélérer l'achat d'une prémière heure de conduite, une fois le code de la route en poche. Le taux de conversion actuel est inférieur à 10 %.
L'auto-école Ornikar souhaite accélérer l'achat d'une prémière heure de conduite, une fois le code de la route en poche. Le taux de conversion actuel est inférieur à 10 %.
L'auto-école Ornikar souhaite accélérer l'achat d'une prémière heure de conduite, une fois le code de la route en poche. Le taux de conversion actuel est inférieur à 10 %.
ROLE
ROLE
ROLE
Participer à la stratégie visant à lever les obstacles liés à la conduite en ligne, construire une nouvelle expérience personnalisée et apporter un maximum de clarté pour éviter les biais actuels et inciter à l'achat.
Participer à la stratégie visant à lever les obstacles liés à la conduite en ligne, construire une nouvelle expérience personnalisée et apporter un maximum de clarté pour éviter les biais actuels et inciter à l'achat.
Participer à la stratégie visant à lever les obstacles liés à la conduite en ligne, construire une nouvelle expérience personnalisée et apporter un maximum de clarté pour éviter les biais actuels et inciter à l'achat.
DETTES
DETTES
DETTES
L'expérience actuelle n'a pas été conçu en prenant en compte les besoins des enseignants de la conduite. Les informations liés à l'enseignant sont pourtant un facteur décisionnel fort dans le choix d'une auto-école.
L'expérience actuelle n'a pas été conçu en prenant en compte les besoins des enseignants de la conduite. Les informations liés à l'enseignant sont pourtant un facteur décisionnel fort dans le choix d'une auto-école.
L'expérience actuelle n'a pas été conçu en prenant en compte les besoins des enseignants de la conduite. Les informations liés à l'enseignant sont pourtant un facteur décisionnel fort dans le choix d'une auto-école.
LE BESOIN
LE BESOIN
LE BESOIN
Comment offrir une expérience personnalisée pour mieux expliquer ce qu'est une auto-école en ligne et convertir un utilisateur à l'achat d'une heure de conduite ?
Comment offrir une expérience personnalisée pour mieux expliquer ce qu'est une auto-école en ligne et convertir un utilisateur à l'achat d'une heure de conduite ?
Comment offrir une expérience personnalisée pour mieux expliquer ce qu'est une auto-école en ligne et convertir un utilisateur à l'achat un produit de conduite ?
CE QUE NOUS SAVONS
CE QUE NOUS SAVONS
CE QUE NOUS SAVONS
L'auto-école Ornikar semble être perçu comme une auto-école non légitime
Les conducteurs n'identifient pas l'auto-école Ornikar comme une auto-école
Les conducteurs sont déçus de ne pas pouvoir interagir avec les enseignants de la conduite
Les conducteurs sont inquiets concernant le professionnalisme des enseignants et leurs disponibilités
L'auto-école Ornikar semble être perçu comme une auto-école non légitime
Les conducteurs n'identifient pas l'auto-école Ornikar comme une auto-école
Les conducteurs sont déçus de ne pas pouvoir interagir avec les enseignants de la conduite
Les conducteurs sont inquiets concernant le professionnalisme des enseignants et leurs disponibilités
L'auto-école Ornikar semble être perçu comme une auto-école non légitime
Les conducteurs n'identifient pas l'auto-école Ornikar comme une auto-école
Les conducteurs sont déçus de ne pas pouvoir interagir avec les enseignants de la conduite
Les conducteurs sont inquiets concernant le professionnalisme des enseignants et leurs disponibilités
OBJECTIFS
OBJECTIFS
OBJECTIFS
Convertir plus de conducteurs du code la route à l'apprentissage de la conduite
Réduire le temps entre le code de la route (obtention ou non) et le premier achat d'une heure de conduite
Convertir plus de conducteurs du code la route à l'apprentissage de la conduite
Réduire le temps entre le code de la route (obtention ou non) et le premier achat d'une heure de conduite
Convertir plus de conducteurs du code la route à l'apprentissage de la conduite
Réduire le temps entre le code de la route (obtention ou non) et le premier achat d'une heure de conduite
APPROCHES
APPROCHES
APPROCHES
Nous souhaitons que l'auto-école Ornikar soit perçue comme une expérience globale
Nous souhaitons expliquer comment fonctionne une auto-école en ligne
Nous souhaitons rassurer sur la légitimité de l'auto-école Ornikar
Nous souhaitons engager les conducteur dans la réservation de leur première heure de conduite
Nous souhaitons que l'auto-école Ornikar soit perçue comme une expérience globale
Nous souhaitons expliquer comment fonctionne une auto-école en ligne
Nous souhaitons rassurer sur la légitimité de l'auto-école Ornikar
Nous souhaitons engager les conducteur dans la réservation de leur première heure de conduite
Nous souhaitons que l'auto-école Ornikar soit perçue comme une expérience globale
Nous souhaitons expliquer comment fonctionne une auto-école en ligne
Nous souhaitons rassurer sur la légitimité de l'auto-école Ornikar
Nous souhaitons engager les conducteur dans la réservation de leur première heure de conduite
LA STRATEGIE ADOPTEE
LA STRATEGIE ADOPTEE
LA STRATEGIE ADOPTEE
Le questionnaire
Comprendre les attentes globales pour personnaliser l'expérience
Le questionnaire
Comprendre les attentes globales pour personnaliser l'expérience
Le questionnaire
Comprendre les attentes globales pour personnaliser l'expérience
Le code
Inciter le démarrage de la conduite avant l'obtention du code de la route
Le code
Inciter le démarrage de la conduite avant l'obtention du code de la route
Le code
Inciter le démarrage de la conduite avant l'obtention du code de la route
La conduite
Supprimer la friction en expliquant en détail la conduite
La conduite
Supprimer la friction en expliquant en détails la conduite
La conduite
Supprimer la friction en expliquant en détail la conduite
La réservation
Sélectionner un enseignant et une heure de conduite rapidement
La réservation
Sélectionner un enseignant et une heure de conduite rapidement
La réservation
Sélectionner un enseignant et une heure de conduite rapidement
DECOUVREZ LA CONDUITE
DECOUVREZ LA CONDUITE
DECOUVREZ LA CONDUITE
OBJECTIF 1
OBJECTIF 1
OBJECTIF 1
Pour les conducteurs sensibles
aux prix affichés
Pour les conducteurs sensibles aux prix affichés
Pour les conducteurs sensibles
aux prix affichés
Les étudiants connaissent l'offre de conduite : nous leur affichons les avantages de la conduite concernant la flexibilité, le nombre d'enseignants sur la plateforme et les moyens de paiement disponibles pour les convaincre d'acheter un pack.
Les étudiants connaissent l'offre de conduite : nous leur affichons les avantages de la conduite concernant la flexibilité, le nombre d'enseignants sur la plateforme et les moyens de paiement disponibles pour les convaincre d'acheter un pack.
Les étudiants connaissent l'offre de conduite : nous leur affichons les avantages de la conduite concernant la flexibilité, le nombre d'enseignants sur la plateforme et les moyens de paiement disponibles pour les convaincre d'acheter un pack.
OBJECTIF 2
OBJECTIF 2
OBJECTIF 2
Pour les conducteurs sensibles
aux prix moyens et bas
Pour les conducteurs sensibles aux prix moyens et bas
Pour les conducteurs sensibles
aux prix moyens et bas
Les étudiants ont des doutes sur le déroulement de la conduite avec l'auto-école Ornikar : nous les rassurons avec des explications détaillées sur la pédagogie des enseignants, les dates des examens, la première heure de conduite et la disponibilité des enseignants.
Les étudiants ont des doutes sur le déroulement de la conduite avec l'auto-école Ornikar : nous les rassurons avec des explications détaillées sur la pédagogie des enseignants, les dates des examens, la première heure de conduite et la disponibilité des enseignants.
Les étudiants ont des doutes sur le déroulement de la conduite avec l'auto-école Ornikar : nous les rassurons avec des explications détaillées sur la pédagogie des enseignants, les dates des examens, la première heure de conduite et la disponibilité des enseignants.
PARCOURS
PARCOURS
PARCOURS
Pour améliorer la perception de l'entreprise Ornikar en tant que auto-école en ligne, la conduite est présente tout au long de l'expérience après l'achat d'un pack de code de la route.
Pour améliorer la perception de l'entreprise Ornikar en tant que auto-école en ligne, la conduite est présente tout au long de l'expérience après l'achat d'un pack de code de la route.
Pour améliorer la perception de l'entreprise Ornikar en tant que auto-école en ligne, la conduite est présente tout au long de l'expérience après l'achat d'un pack de code de la route.
APRES L'ACHAT DU PACK CODE DE LA ROUTE
APRES L'ACHAT DU PACK CODE DE LA ROUTE
APRES L'ACHAT DU PACK CODE DE LA ROUTE
Accueil
Bienvenue
Accueil
Questions génériques
Questions
génériques
Questions génériques
Questions liées au code
Questions sur
le code
Questions liées au code
Questions liées à la conduite
Questions sur
la conduite
Questions liées à la conduite
DECOUVREZ LA CONDUITE AVEC ORNIKAR
DECOUVREZ LA CONDUITE AVEC ORNIKAR
DECOUVREZ LA CONDUITE AVEC ORNIKAR
Code de la route
Rappel lors
du code
Code de la route
Réservation d'examen
Rappel lors
de l'examen
Réservation d'examen
Espace conduite
Accueil
de la conduite
Espace conduite
Explications approfondies
Explications
de la conduite
Explications approfondies
RESERVEZ VOTRE PREMIERE HEURE
RESERVEZ VOTRE PREMIERE HEURE
RESERVEZ VOTRE PREMIERE HEURE
Type de boîtier
Information
sur le boîtier
Type de boîtier
Enseignants à proximité
Enseignants
à proximité
Enseignants à proximité
Flexibilité des horaires
Flexibilité
des horaires
Flexibilité des horaires
Confirmation
Confirmation
Confirmation
LES PREMIERS RESULTATS
LES PREMIERS RESULTATS
LES PREMIERS RESULTATS
+9% des étudiants ont débuté le parcours de réservation d'une heure de conduite en 1 mois, toutes sources confondues.
+9% des étudiants ont débuté le parcours de réservation d'une heure de conduite en 1 mois, toutes sources confondues.
+9% des étudiants ont débuté le parcours de réservation d'une heure de conduite en 1 mois, toutes sources confondues.
TABLEAU DE CONDUITE
TABLEAU DE CONDUITE
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UN PROJET ?
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Copyright ©️ Tous droits réservés.
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