CONTEXTE

CONTEXTE

CONTEXTE

L'auto-école Ornikar souhaite accélérer l'achat d'une prémière heure de conduite, une fois le code de la route en poche. Le taux de conversion actuel est inférieur à 10 %.

L'auto-école Ornikar souhaite accélérer l'achat d'une prémière heure de conduite, une fois le code de la route en poche. Le taux de conversion actuel est inférieur à 10 %.

L'auto-école Ornikar souhaite accélérer l'achat d'une prémière heure de conduite, une fois le code de la route en poche. Le taux de conversion actuel est inférieur à 10 %.

ROLE

ROLE

ROLE

Participer à la stratégie visant à lever les obstacles liés à la conduite en ligne, construire une nouvelle expérience personnalisée et apporter un maximum de clarté pour éviter les biais actuels et inciter à l'achat.

Participer à la stratégie visant à lever les obstacles liés à la conduite en ligne, construire une nouvelle expérience personnalisée et apporter un maximum de clarté pour éviter les biais actuels et inciter à l'achat.

Participer à la stratégie visant à lever les obstacles liés à la conduite en ligne, construire une nouvelle expérience personnalisée et apporter un maximum de clarté pour éviter les biais actuels et inciter à l'achat.

DETTES

DETTES

DETTES

L'expérience actuelle n'a pas été conçu en prenant en compte les besoins des enseignants de la conduite. Les informations liés à l'enseignant sont pourtant un facteur décisionnel fort dans le choix d'une auto-école.

L'expérience actuelle n'a pas été conçu en prenant en compte les besoins des enseignants de la conduite. Les informations liés à l'enseignant sont pourtant un facteur décisionnel fort dans le choix d'une auto-école.

L'expérience actuelle n'a pas été conçu en prenant en compte les besoins des enseignants de la conduite. Les informations liés à l'enseignant sont pourtant un facteur décisionnel fort dans le choix d'une auto-école.

LE BESOIN

LE BESOIN

LE BESOIN

Comment offrir une expérience personnalisée pour mieux expliquer ce qu'est une auto-école en ligne et convertir un utilisateur à l'achat d'une heure de conduite ?

Comment offrir une expérience personnalisée pour mieux expliquer ce qu'est une auto-école en ligne et convertir un utilisateur à l'achat d'une heure de conduite ?

Comment offrir une expérience personnalisée pour mieux expliquer ce qu'est une auto-école en ligne et convertir un utilisateur à l'achat un produit de conduite ?

CE QUE NOUS SAVONS

CE QUE NOUS SAVONS

CE QUE NOUS SAVONS

  • L'auto-école Ornikar semble être perçu comme une auto-école non légitime

  • Les conducteurs n'identifient pas l'auto-école Ornikar comme une auto-école

  • Les conducteurs sont déçus de ne pas pouvoir interagir avec les enseignants de la conduite

  • Les conducteurs sont inquiets concernant le professionnalisme des enseignants et leurs disponibilités

  • L'auto-école Ornikar semble être perçu comme une auto-école non légitime

  • Les conducteurs n'identifient pas l'auto-école Ornikar comme une auto-école

  • Les conducteurs sont déçus de ne pas pouvoir interagir avec les enseignants de la conduite

  • Les conducteurs sont inquiets concernant le professionnalisme des enseignants et leurs disponibilités

  • L'auto-école Ornikar semble être perçu comme une auto-école non légitime

  • Les conducteurs n'identifient pas l'auto-école Ornikar comme une auto-école

  • Les conducteurs sont déçus de ne pas pouvoir interagir avec les enseignants de la conduite

  • Les conducteurs sont inquiets concernant le professionnalisme des enseignants et leurs disponibilités

OBJECTIFS

OBJECTIFS

OBJECTIFS

  • Convertir plus de conducteurs du code la route à l'apprentissage de la conduite

  • Réduire le temps entre le code de la route (obtention ou non) et le premier achat d'une heure de conduite

  • Convertir plus de conducteurs du code la route à l'apprentissage de la conduite

  • Réduire le temps entre le code de la route (obtention ou non) et le premier achat d'une heure de conduite

  • Convertir plus de conducteurs du code la route à l'apprentissage de la conduite

  • Réduire le temps entre le code de la route (obtention ou non) et le premier achat d'une heure de conduite

APPROCHES

APPROCHES

APPROCHES

  • Nous souhaitons que l'auto-école Ornikar soit perçue comme une expérience globale

  • Nous souhaitons expliquer comment fonctionne une auto-école en ligne

  • Nous souhaitons rassurer sur la légitimité de l'auto-école Ornikar

  • Nous souhaitons engager les conducteur dans la réservation de leur première heure de conduite

  • Nous souhaitons que l'auto-école Ornikar soit perçue comme une expérience globale

  • Nous souhaitons expliquer comment fonctionne une auto-école en ligne

  • Nous souhaitons rassurer sur la légitimité de l'auto-école Ornikar

  • Nous souhaitons engager les conducteur dans la réservation de leur première heure de conduite

  • Nous souhaitons que l'auto-école Ornikar soit perçue comme une expérience globale

  • Nous souhaitons expliquer comment fonctionne une auto-école en ligne

  • Nous souhaitons rassurer sur la légitimité de l'auto-école Ornikar

  • Nous souhaitons engager les conducteur dans la réservation de leur première heure de conduite

LA STRATEGIE ADOPTEE

LA STRATEGIE ADOPTEE

LA STRATEGIE ADOPTEE

Le questionnaire

Comprendre les attentes globales pour personnaliser l'expérience

Le questionnaire

Comprendre les attentes globales pour personnaliser l'expérience

Le questionnaire

Comprendre les attentes globales pour personnaliser l'expérience

Le code

Inciter le démarrage de la conduite avant l'obtention du code de la route

Le code
Inciter le démarrage de la conduite avant l'obtention du code de la route

Le code

Inciter le démarrage de la conduite avant l'obtention du code de la route

La conduite
Supprimer la friction en expliquant en détail la conduite

La conduite

Supprimer la friction en expliquant en détails la conduite

La conduite
Supprimer la friction en expliquant en détail la conduite

La réservation
Sélectionner un enseignant et une heure de conduite rapidement

La réservation

Sélectionner un enseignant et une heure de conduite rapidement

La réservation
Sélectionner un enseignant et une heure de conduite rapidement

DECOUVREZ LA CONDUITE

DECOUVREZ LA CONDUITE

DECOUVREZ LA CONDUITE

OBJECTIF 1

OBJECTIF 1

OBJECTIF 1

Pour les conducteurs sensibles
aux prix affichés

Pour les conducteurs sensibles aux prix affichés

Pour les conducteurs sensibles

aux prix affichés

Les étudiants connaissent l'offre de conduite : nous leur affichons les avantages de la conduite concernant la flexibilité, le nombre d'enseignants sur la plateforme et les moyens de paiement disponibles pour les convaincre d'acheter un pack.

Les étudiants connaissent l'offre de conduite : nous leur affichons les avantages de la conduite concernant la flexibilité, le nombre d'enseignants sur la plateforme et les moyens de paiement disponibles pour les convaincre d'acheter un pack.

Les étudiants connaissent l'offre de conduite : nous leur affichons les avantages de la conduite concernant la flexibilité, le nombre d'enseignants sur la plateforme et les moyens de paiement disponibles pour les convaincre d'acheter un pack.

OBJECTIF 2

OBJECTIF 2

OBJECTIF 2

Pour les conducteurs sensibles
aux prix moyens et bas

Pour les conducteurs sensibles aux prix moyens et bas

Pour les conducteurs sensibles

aux prix moyens et bas

Les étudiants ont des doutes sur le déroulement de la conduite avec l'auto-école Ornikar : nous les rassurons avec des explications détaillées sur la pédagogie des enseignants, les dates des examens, la première heure de conduite et la disponibilité des enseignants.

Les étudiants ont des doutes sur le déroulement de la conduite avec l'auto-école Ornikar : nous les rassurons avec des explications détaillées sur la pédagogie des enseignants, les dates des examens, la première heure de conduite et la disponibilité des enseignants.

Les étudiants ont des doutes sur le déroulement de la conduite avec l'auto-école Ornikar : nous les rassurons avec des explications détaillées sur la pédagogie des enseignants, les dates des examens, la première heure de conduite et la disponibilité des enseignants.

PARCOURS

PARCOURS

PARCOURS

Pour améliorer la perception de l'entreprise Ornikar en tant que auto-école en ligne, la conduite est présente tout au long de l'expérience après l'achat d'un pack de code de la route.

Pour améliorer la perception de l'entreprise Ornikar en tant que auto-école en ligne, la conduite est présente tout au long de l'expérience après l'achat d'un pack de code de la route.

Pour améliorer la perception de l'entreprise Ornikar en tant que auto-école en ligne, la conduite est présente tout au long de l'expérience après l'achat d'un pack de code de la route.

APRES L'ACHAT DU PACK CODE DE LA ROUTE

APRES L'ACHAT DU PACK CODE DE LA ROUTE

APRES L'ACHAT DU PACK CODE DE LA ROUTE

Accueil

Bienvenue


Accueil

Questions génériques

Questions

génériques

Questions génériques

Questions liées au code

Questions sur

le code

Questions liées au code

Questions liées à la conduite

Questions sur

la conduite

Questions liées à la conduite

DECOUVREZ LA CONDUITE AVEC ORNIKAR

DECOUVREZ LA CONDUITE AVEC ORNIKAR

DECOUVREZ LA CONDUITE AVEC ORNIKAR

Code de la route

Rappel lors

du code

Code de la route

Réservation d'examen

Rappel lors

de l'examen

Réservation d'examen

Espace conduite

Accueil

de la conduite

Espace conduite

Explications approfondies

Explications

de la conduite

Explications approfondies

RESERVEZ VOTRE PREMIERE HEURE

RESERVEZ VOTRE PREMIERE HEURE

RESERVEZ VOTRE PREMIERE HEURE

Type de boîtier

Information

sur le boîtier

Type de boîtier

Enseignants à proximité

Enseignants

à proximité

Enseignants à proximité

Flexibilité des horaires

Flexibilité

des horaires

Flexibilité des horaires

Confirmation

Confirmation


Confirmation

LES PREMIERS RESULTATS

LES PREMIERS RESULTATS

LES PREMIERS RESULTATS

+9% des étudiants ont débuté le parcours de réservation d'une heure de conduite en 1 mois, toutes sources confondues.

+9% des étudiants ont débuté le parcours de réservation d'une heure de conduite en 1 mois, toutes sources confondues.

+9% des étudiants ont débuté le parcours de réservation d'une heure de conduite en 1 mois, toutes sources confondues.

TABLEAU DE CONDUITE

TABLEAU DE CONDUITE

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UN PROJET ?

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Copyright ©️ Tous droits réservés.

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